Termos de Uso
O Tales é um assistente de inteligência artificial que ajuda você a organizar e acompanhar seus investimentos pelo Telegram, usando as informações que você decide compartilhar. Estes Termos explicam como o serviço funciona, as responsabilidades de cada parte e os compromissos do Tales com a confidencialidade das suas informações. A Política de Privacidade detalha como seus dados são utilizados e quais direitos você pode exercer.
1. O serviço
O Tales ajuda pessoas físicas a registrar carteiras, operações e posições, consultar dados de mercado, acompanhar resultados e receber informações sobre seus investimentos. Conforme a disponibilidade e os limites de acesso, oferece importação de posições por imagem, lista de acompanhamento, alertas, relatórios e notícias.
O Tales acompanha informações sobre seus investimentos, não os recursos financeiros em si. Os registros da carteira são fornecidos por você. O serviço não acessa suas contas bancárias, corretoras ou a B3 em seu nome, não executa operações e não mantém recursos sob sua guarda.
2. Condições de uso
Você precisa de uma conta ativa no Telegram e deve observar também os termos dessa plataforma.
Antes de prosseguir com o cadastro e o registro da sua carteira ou continuar utilizando o serviço, você terá acesso a estes Termos e à Política de Privacidade. A continuidade depende da manifestação expressa de aceite dos Termos e de ciência da Política. Se não concordar, não prossiga. Esse aceite não representa autorização irrestrita para utilizar seus dados. Atividades que dependam de consentimento específico serão apresentadas separadamente.
Sua conta no Tales fica vinculada à sua conta do Telegram. Quem tiver acesso a ela poderá acessar suas informações no Tales. Proteja seu dispositivo e habilite os recursos de segurança do Telegram.
O Tales pode enviar relatórios e alertas por iniciativa própria. A frequência e as opções de configuração dependem dos recursos disponíveis. Para interromper o recebimento de mensagens no Telegram, você pode bloquear o bot. Isso não exclui sua conta nem os dados mantidos pelo Tales.
3. Suas responsabilidades
- Forneça informações corretas e confira os registros, especialmente os extraídos de imagens. A importação por imagem exige sua confirmação antes da gravação das posições.
- Use o serviço para fins pessoais e lícitos. Não envie senhas, códigos de acesso, documentos ou dados de terceiros sem necessidade e autorização.
- Não tente acessar dados de outras pessoas, explorar falhas, contornar limites ou comprometer o funcionamento do serviço.
- Não revenda o acesso nem reproduza o serviço comercialmente sem autorização.
Você decide como investir e deve considerar sua situação financeira, seus objetivos e sua tolerância a riscos.
4. Dados de mercado e inteligência artificial
Cotações, indicadores, proventos e notícias vêm de terceiros e podem apresentar atrasos, erros, omissões, revisões ou indisponibilidade. Os saldos de CDB, LCI e LCA refletem os valores que você informou e não são atualizados automaticamente pela remuneração contratada.
A inteligência artificial pode interpretar mensagens incorretamente, produzir informações imprecisas e resumir notícias de forma incompleta. Os cálculos de carteira são realizados pelos sistemas do Tales, mas a apresentação e a interpretação desses resultados também podem conter erros.
Confira informações relevantes em fontes oficiais, na sua instituição financeira ou com o emissor. Alertas e relatórios não garantem a identificação de todos os acontecimentos nem a entrega em tempo real.
5. Investimentos e riscos
O conteúdo tem finalidade informativa e educacional. Não constitui recomendação de compra, venda ou manutenção de ativos, oferta de investimento ou consultoria individualizada. O Tales não presta serviços de corretora, banco ou gestão de recursos.
Referências a opiniões, preços-alvo ou avaliações de terceiros não representam recomendação do Tales. Investimentos envolvem riscos, inclusive perda do capital. Rentabilidade passada não garante rentabilidade futura.
6. Acesso, limites e disponibilidade
O lançamento ocorre em fase de testes, com uma primeira turma de até 50 participantes e acesso sem custo. O uso está sujeito a limites de mensagens, carteiras, ativos, alertas e outros recursos. Ao atingir um limite, o serviço poderá impedir novas ações ou informar a restrição na conversa.
Funcionalidades podem ser ajustadas e o serviço pode sofrer interrupções para manutenção, correção de falhas ou por indisponibilidade de fornecedores. Não há garantia de funcionamento ininterrupto.
Se forem oferecidos planos pagos, preços, recursos, cobrança e condições de cancelamento serão apresentados antes da contratação. Não haverá contratação ou cobrança automática apenas por você participar da fase gratuita.
7. Encerramento e suspensão
Você pode parar de usar o Tales a qualquer momento e solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados pelo e-mail equipe@meutales.com.br. O atendimento é manual, conforme a Política de Privacidade. Quando houver necessidade de conservar determinados registros por obrigação legal ou outra hipótese permitida pela legislação, informaremos quais categorias de dados serão mantidas e o motivo. Bloquear o bot ou apagar a conversa no Telegram não exclui os registros mantidos pelo Tales.
Podemos restringir ou suspender o acesso em caso de abuso, risco à segurança, descumprimento destes Termos ou exigência legal. Quando possível, informaremos o motivo e disponibilizaremos o canal de contato para esclarecimentos. Se a fase de testes ou o serviço forem encerrados, comunicaremos os usuários com antecedência sempre que possível e manteremos o canal para pedidos relativos a dados pessoais.
8. Conteúdo e responsabilidade
O software, a identidade visual e os conteúdos próprios do Tales são protegidos pela legislação aplicável. O uso do serviço não transfere direitos de propriedade intelectual. Você mantém os direitos sobre o conteúdo que fornece, cujo tratamento segue a Política de Privacidade. O envio de mensagens, imagens e informações financeiras não autoriza sua divulgação pública ou utilização para finalidades incompatíveis com a prestação do serviço e com a Política de Privacidade.
As limitações descritas nestes Termos esclarecem o funcionamento do serviço e os cuidados necessários ao usá-lo. Elas não excluem nem reduzem direitos assegurados pela legislação, inclusive pelo Código de Defesa do Consumidor, nem afastam responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.
9. Alterações e legislação
A versão vigente estará nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo serviço ou pelo site, com destaque e antecedência quando aplicável. Se uma mudança exigir consentimento ou novo aceite, ele será solicitado de forma específica.
Aplicam-se as leis brasileiras. Eventuais controvérsias poderão ser submetidas ao foro do seu domicílio, respeitadas as regras legais de competência e os direitos do consumidor.
10. Contato
Para dúvidas, suporte, reclamações ou solicitações sobre sua conta: equipe@meutales.com.br.
11. Confidencialidade das suas informações
As informações individualizadas sobre sua carteira, posições, movimentações e valores não serão disponibilizadas a outros usuários nem divulgadas publicamente pelo Tales.
O Tales não venderá seus dados pessoais nem compartilhará informações individualizadas sobre seu patrimônio para publicidade ou prospecção comercial.
O tratamento por fornecedores necessários ao funcionamento do serviço e eventuais acessos autorizados seguem as finalidades e condições descritas na Política de Privacidade.
O Tales assume o compromisso de implementar a separação entre sua identidade e seus registros de investimentos, nos termos descritos na Política de Privacidade.